حل مشکل خطای No Connection در متاتریدر

متاتریدر یکی از پر استفاده‌ترین برنامه‌ها در بین معامله‌گران می‌باشد. در حال حاضر دو نسخه ۴ و ۵ متاتریدر توسط معامله‌گران مورد استفاده قرار می‌گیرند که البته متاتریدر ۴ همچنان پر استفاده‌تر می‌باشد.

یکی از خطاهایی که ممکن است گاه و بیگاه در متاتریدر مشاهده کرده باشید، خطای No Connection یا Common Error است که گاهی اوقات بسیار آزار دهنده می‌شود. در این مطلب قصد داریم تا راهکارهایی را برای حل این مشکل به شما ارائه کنیم. پس با طلاچارت همراه باشید…

۱- اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

گاهی اوقات ممکن است اختلالی در اتصال اینترنتی شما وجود داشته باشد. به عنوان مثال محدود شدن دسترسی برخی IPهای خاص در اپراتور اینترنت شما. اگر امکان استفاده از یک اتصال اینترنتی دیگر دارید، این کار را انجام دهید.

به عنوان مثال با استفاده از قابلیت Hot Spot می‌توانید اینترنت گوشی موبایل خود را روی کامپیوترتان استفاده کنید.

۲- آدرس IP خود را تغییر دهید

گاهی اوقات ممکن است نیاز باشد تا IP خود را تغییر دهید که خب البته اکثر ما ایرانی‌ها به شکلی در این کار استاد هستیم. کافیست از برنامه‌های رایگان یا پولی که برای اینکار وجود دارند (و احتمالا برای اتصال به تلگرام و … نیز از آنها استفاده می‌کنید) بهره ببرید.

دلیل این کار این است که گاهی اوقات ممکن است IPهای یک کشور از طرف کارگزار (به دلایل مختلف) مسدود شده باشد.

البته عکس این قضیه نیز صادق است. گاهی اوقات استفاده شما از برنامه‌های تغییر دهنده IP باعث ارسال ترافیک زیاد به سمت سرور کارگزار شده و سیستم مقصد به شکل اتوماتیک درخواست‌های شما را از ترس حملات اینترنتی بلاک می‌کند و شما با خطای No Connection در متاتریدر مواجه می‌شوید. پس اگر ….شکن‌تان روشن است آن را خاموش کنید.

۳- بررسی صحیح بودن نام کاربری و کلمه عبور

گاهی اوقات مشکل واقعا همین نکته ساده‌ است. اینکه نام کاربری (Login) و کلمه عبوری (Password) که از کارگزار خود دریافت کرده‌اید را به درستی وارد کرده‌اید یا خیر. کارگزاری‌ها به دلیل اینکه امنیت حساب شما را بالاتر ببرند، از سیستم‌های تولید کلمه عبور استفاده می‌کنند. این برنامه‌ها وقتی می‌خواهند کلمه عبور جدیدی تولید کنند از روش ترکیب حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و نشانه‌ها استفاده می‌کنند. به همین دلیل به خاطر سپردن آن و تایپ کردن آن به شکل دستی برای ما مشکل است و به همین خاطر خیلی راحت آنها را کپی و پیست می‌کنیم.

مشکل از اینجا ناشی می‌شود که در هنگام کپی کردن کلمه عبوری که کارگزار به شما داده‌ است، گاها حروف و یا حتی فواصل را نیز به وسیله ماوس انتخاب کرده و کپی می‌کنیم. همین مورد باعث اشتباه شدن کلمه عبور شده و گاها با خطای Invalid account یا No Connection مواجه می‌شویم.

بنابراین بهتر است بررسی کنید که نام کاربری و کلمه عبور را به درستی وارد کرده باشید.

۴- اطمینان از صحیح بودن سروری که به آن متصل شده‌اید

گاهی اوقات یک اشتباه ساده می‌تواند باعث عدم اتصال متاتریدر به سرور شود. به عنوان مثال در تصویر زیر مشاهده می‌کنید که کارگزاری Oanda دارای چندین سرور مختلف می باشد. سایر بروکرهای نیز سرورهای متفاوتی از جمله برای حساب‌های آزمایشی (Demo) و واقعی (Real) دارند. بنابراین ممکن است اشتباها به جای اینکه به سرور مربوط به حساب‌های واقعی متصل شوید به سرور دمو متصل شده باشید یا بالعکس.

۵- غیر فعال کردن Proxy Server در متاتریدر

در بخش تنظیمات متاتریدر حتما چک کنید که گزینه Enable Proxy Server بدون تیک باشد. چرا که فعال بودن این گزینه به معنای اضافه شدن یک پروکسی سرور به اتصال شما و سرور کارگزاری می‌باشد و اگر پروکسی سرور به درستی تنظیم نشده باشد و یا کلا پروکسی سروری در کار نباشد، مسلما دسترسی شما مختل خواهد شد.

کافیست از منوی Tools گزینه Options را کلیک کنید و در پنجره باز شده از سربرگ Server فعال یا غیر فعال بودن Enable Proxy Server را بررسی کنید. در صورتی که تیک این گزینه فعال بود آن را غیر فعال کنید.

۶- سرورها را مجددا اسکن کنید

در متاتریدر از منوی File گزینه Open and account را کلیک کنید. سپس در پنجره باز شده روی دکمه Scan کلیک کنید. با انجام این کار متاتریدر یک بار دیگر تنظیمات ارتباط با سرور را از ابتدا انجام می‌دهد. در صورتی که اتصال به سرور موفقیت آمیز باشد، یک علامت تیک سبز رنگ در کنار نام سرور قرار خواهد گرفت. در غیر اینصورت علامتی قرمز رنگ را خواهید دید.

۷- تنظیمات پروکسی ویندوز را بررسی کنید

گاهی اوقات ممکن است یک پروکسی در ویندوز تنظیم شده باشد اما به دلایلی کار نکند. در این شرایط ممکن است اختلالاتی در ارتباط لپ تاپ شما با اینترنت بوجود بیاید. برای بررسی این موضوع به منوی استارت ویندوز بروید و عبارت Internet Options را جستجو کنید.

در پنجره باز شده وارد سربرگ Connections شده و دکمه LAN Settings را کلیک کنید. یک پنجره جدید باز خواهد شد و در آنجا باید تیک گزینه مشخص شده در تصویر (آیتم ۳) را بردارید و نهایتا هر دو پنجره را Ok کنید.

در این مطلب به روش‌هایی که ممکن است مشکل ارتباط متاتریدر به سرور مقصد را حل کنند اشاره شد. در صورتی که شما نیز راه حلی برای این مشکل دارید، از طریق بخش نظرات با ما در ارتباط بگذارید.

برای دسترسی به نمودار قیمت بازار داخلی می توانید از سامانه چارتیکس به نشانی: chartix.ir استفاده نمایید.

آرشیو مقالات تحلیل تکنیکال دوره آموزش انلاین تحلیل تکنیکال دوره آموزش آنلاین استراتژی پرایس اکشن